Groupama,
partenaire majeur
des PME

Le quotidien des Petites et Moyennes Entreprises (PME) est fait de multiples risques, mais aussi d’opportunités. Assureur mutualiste engagé aux côtés des entreprises locales, Groupama accompagne les professionnels dans un monde en mutation rapide. Son approche : s’adapter à chaque entreprise et prévenir les risques avant qu’ils ne surviennent, qu’il s’agisse de responsabilité, de santé mentale ou de cybersécurité.

Forte de son expérience, Groupama déploie des conseils adaptés à chaque entreprise. Les attaques informatiques, sont abordées avec une double expertise : technique et juridique. Afin de prévenir l’impact des risques psychosociaux, elle s’engage également pour la qualité de vie au travail et la santé mentale avec un accompagnement de proximité et des services concrets. Et parce que nombre de chefs d’entreprise se concentrent sur leur entreprise plutôt que sur leur propre protection, elle les aide aussi à mieux se préparer à l’avenir, tant pour assurer leur responsabilité personnelle de dirigeant que pour sécuriser leur retraite.

• Je protège mon entreprise
  des risques cyber
• Je préviens les risques liés
  à la santé mentale dans mon
  entreprise
• Je me protège en tant
  que dirigeant

Les risques cyber en tête des
menaces pour les PME

De plus en plus fréquentes, les attaques informatiques peuvent paralyser l’activité des PME, mais restent pourtant sous-estimées. Une protection robuste constitue un pilier essentiel pour assurer la sécurité des systèmes d’information, préserver les données clients, protéger la réputation des entreprises et garantir leur pérennité. Pour y parvenir, Groupama aide les TPE-PME à se protéger en amont et à riposter en cas d’attaque.

Un risque toujours aussi présent

Face aux risques cyber, Groupama livre plusieurs constats : la menace augmente fortement, de nouvelles formes de cybercriminalité émergent tous les jours, les entreprises restent peu ou mal informées sur les risques cyber et jugent peu utile de s’assurer contre ces menaces. 

Or les pirates informatiques ont trouvé un nouveau terrain de jeu auprès des petites entreprises : souvent moins bien protégées que les grandes, elles font l’objet d’attaques chiffrées à plus de 300 000 € par an¹ en France. En 2025, 16 % des TPE-PME interrogées déclaraient avoir été victimes d’un ou plusieurs incidents au cours des 12 derniers mois². 

Des perceptions contrastées

Un fossé semble subsister entre la perception des risques et la réalité. Deux tiers des entreprises interrogées en 2025 pensaient bénéficier d’un bon ou très bon niveau de protection, un chiffre en hausse par rapport à 2024. Pourtant, 80 % d’entre elles reconnaissaient ne pas être préparées aux attaques, ou même ignorer si elles y étaient préparées². 

Les risques sont nombreux : l’attaque de réseau peut ralentir ou bloquer un système informatique pendant plusieurs semaines. Le vol de données ou leur destruction peuvent également porter un coup sévère à la santé d’une entreprise. Qu’ils soient suivis ou non de demandes de rançons, qu’ils résultent d’actes de malveillance ou d’erreurs individuelles, les problèmes cyber peuvent atteindre la réputation des PME auprès de leurs clients. Pour les chefs d’entreprise, un piratage tourne parfois au scénario catastrophe avec l’enchaînement de crises imposant d’agir sur tous les fronts, de la communication aux finances. Les clients, ou tout autre tiers, peuvent aussi demander des dédommagements aux PME victimes de cyber-attaques, au titre de leur responsabilité civile.

Pas de risque zéro

Les risques d’attaques informatiques appellent une réaction d’ampleur sur plusieurs fronts, de la mise en place de logiciels de protection au stockage sécurisé des données. Cependant, en matière de sécurité informatique, tous les experts s’accordent à dire que le risque zéro n’existe pas. C’est pourquoi Groupama propose une offre d’assurance pour aider les entreprises à faire face aux cyber-attaques et les protéger contre leurs conséquences : le contrat Groupama Cyber Up. 

Un outil pour prévenir les risques

Accompagner les TPE-PME contre la cybercriminalité, c’est aussi mettre en place des actions de prévention. Groupama dispose notamment d’un outil d’auto-diagnostic, permettant aux entreprises d’identifier des points de vigilance dans leur système d’information afin de se prémunir contre les menaces. En moins de dix minutes, l’outil permet d’évaluer les risques cyber et de recevoir un rapport personnalisé, intégrant des recommandations concrètes et faciles à appliquer. 

Une réactivité maximale

Fort de son maillage régional, Groupama s’engage à agir rapidement en cas d’attaque. La plateforme de gestion de crise est disponible 7j/7 et 24h/24 pour répondre aux demandes : une équipe d’experts techniques et juridiques est mise sur pied pour aider les entreprises à retrouver une activité normale le plus rapidement possible.

L’offre Cyber Up propose une large couverture des dommages indemnisés : perte de données, remplacement de logiciels, frais de décontamination… Groupama assure également la cyber-responsabilité des entreprises, dont la responsabilité civile peut être engagée en cas de « faille de sécurité », et couvre les entreprises en cas de demandes d’indemnisation à la suite d’une attaque malveillante.

De plus, grâce à la garantie « Pertes d’exploitation » du contrat Cyber Up, l’assurance peut prendre en charge : 

• la perte de marge brute résultant de l’interruption totale ou partielle de l’activité de l’entreprise consécutive à un acte de malveillance informatique ;
• ou les frais supplémentaires d’exploitation engagés afin de réduire la baisse du chiffre d’affaires imputable au sinistre.

Des TPE-PME ne sont pas préparées aux cyber-attaques ou l’ignorent².

D’entre elles admettent qu’elles ne sauraient pas évaluer les conséquences d’une cyber-attaque².

¹ rapport du cabinet de conseil Asterès, 2023
² Enquête OpinionWay pour Cybermalveillance.gouv.fr, 2025
Crédits photos : Aurélien Chauvaud ; © iStock ; Pugun SJ ; dragana991

Pour les conditions des garanties et services présentés, se reporter au contrat ou se rapprocher de votre conseiller.
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